Le llega una factura de agua por $60,000; la ciudad dice que fue consumo real
· Telemundo McAllen (KTLM)
Una fuga de agua oculta en una casa de Fort Lauderdale dejó a un propietario con una factura de más de $60,000 dólares. La ciudad en Florida asegura que el medidor registró correctamente el consumo, pero el propietario cuestiona el cobro. Gisel Valdivia-Otaño, representa a los dueños de una vivienda en Fort Lauderdale, dice que desde que compraron la propiedad en el 2024 las facturas de agua eran completamente normales. "Las facturas del agua venían completamente bien, $114 a $120 más o menos el average". Pero eso cambió "en marzo 3 me mandan un correo electrónico diciéndome que vamos a tener una cantidad de agua excesivamente grande." Cuando llegó la factura, el total superaba los $32,000 dólares. La factura pasó de $30,000 a $60,000 Según la Ciudad de Fort Lauderdale, entre el 24 de enero y el 23 de febrero el medidor registró una fuga de 1,140,000 galones de agua en el sistema de irrigación. Eso equivale a unas 65 piscinas residenciales completamente llenas. Valdivia-Otaño asegura que estaba de viaje y al regresar el 20 de marzo actuó de inmediato. "Vengo a la casa, cierro la válvula principal, y luego empezamos la indagación de lo que sucedía". Una empresa de irrigación encontró una tubería subterránea de tres cuartos de pulgada completamente rota y la reparó el 27 de marzo. Valdivia-Otaño entregó la documentación a la ciudad y "el día 30 de marzo yo les llevo a ellos todos los resultados de que se había encontrado, se había solucionado." No voy a pagar algo que es completamente injusto Gisel Valdivia-Otaño Pero semanas después recibió una segunda factura. Esta vez por más de 60 mil dólares, incluyendo el consumo inicial y otros 950,000 galones de agua registrados antes de completarse la reparación o sea unas 54 piscinas de agua adicionales. En total, la ciudad facturó más de 2 millones de galones de agua, suficiente para llenar cerca de 119 piscinas residenciales. Valdivia-Otaño disputó los cargos y la ciudad le otorgó un crédito de casi $30,000 dólares, pero ella no quedó conforme. "Cuando responden en mayo que dicen "no te dimos todo el crédito máximo basado en $60,000″ ". En un comunicado, la ciudad dijo que revisó la cuenta y confirmó que "el medidor registró con precisión el consumo de agua asociado a una fuga subterránea en el sistema de irrigación que posteriormente fue reparada” añadió que, tras recibir la documentación de la reparación “aplicó el ajuste máximo permitido por la ordenanza municipal un crédito de $29,557.82”. Linda Short, directora de finanzas de Fort Lauderdale, explica que lo que hacen en estos casos es cobrarle el consumo a una tarifa más baja ya que el sistema de tarifas de la ciudad está diseñado para promover la conservación del agua y mientras más consumes, más te cobran por galón. "Si tienes un salidero no podemos borrar la cuenta porque el agua se consumió, pero podemos cobrártela a una tarifa más baja" dijo. Eso fue precisamente lo que hizo la ciudad en este caso, pero Valdivia-Otaño no quedó satisfecha y dice que continuará explorando otras opciones ya que aún le están cobrando más de $30,000 dólares. "Número uno, no existen los recursos. Número dos, no voy a pagar algo que es completamente injusto", advierte Valdivia-Otaño. Si vives en Fort Lauderdale y recibes una factura de agua inusualmente alta, puedes solicitar una revisión llamando al 954-828-5150. La ciudad también ofrece asistencia y planes de pago para quienes califiquen.
Resumen con IA · Fuente: Telemundo McAllen (KTLM) →
